Pedidos y Pagos

Pedidos

Jacob Cohën ha creado la Boutique Online con el objetivo de ofrecer a sus clientes un servicio exclusivo. Tras seleccionar los productos deseados y completar la compra en línea, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido. Salvo cancelación por parte del cliente, la aceptación del pedido y la formalización del contrato entre el cliente y www.jacobcohen.com se completan en el momento del envío del correo electrónico de confirmación de envío.

Tenga en cuenta que durante periodos de promociones y rebajas pueden producirse retrasos en el procesamiento y envío de los pedidos. Los pedidos realizados por separado serán enviados por separado.

Con excepción de ciertos tipos de productos (y según se indica en nuestros Términos y Condiciones), usted puede devolver uno o varios productos adquiridos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Antes de realizar una compra, le invitamos a leer nuestros términos de servicio en la página Términos y Condiciones.

Métodos de pago

Jacob Cohën acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay

  • PayPal (visite el sitio web paypal.com para crear una cuenta PayPal)

  • Métodos de pago locales: iDEAL para Países Bajos, Bancontact para Bélgica

  • Pago rápido con Apple Pay, Google Pay y Shop Pay

Garantizamos la seguridad de sus datos de pago mediante el uso de protocolos de seguridad adecuados. Todos los pagos están sujetos a verificaciones con el emisor de la tarjeta. El importe total del pedido se cargará en el momento de finalizar la compra en línea.
No podemos intervenir en caso de falta de autorización del pago por parte del emisor de la tarjeta. Tenga en cuenta que el emisor de la tarjeta puede aplicar una comisión o cargo administrativo. Jacob Cohën declina toda responsabilidad respecto a dichos cargos o posibles denegaciones de pago.

En caso de cancelación del pedido o devolución de artículos, el reembolso del importe en su cuenta o tarjeta requerirá un tiempo adicional dependiendo de los procedimientos bancarios.

El reembolso de los productos devueltos siempre se acreditará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.

Precios y monedas

El precio del producto corresponde al precio de lista que aparece en el sitio web. Los precios incluyen el IVA pero no incluyen el envío. Los gastos de envío se añadirán automáticamente una vez que los productos se introduzcan en el carrito y se seleccione el método de envío deseado.

Los precios y los gastos de envío están sujetos a cambios sin previo aviso; dichos cambios no afectan a los pedidos para los cuales ya se haya enviado una confirmación de envío.